Primeiros Passos

Como Começar com a Experi

Guia completo para lançar seu programa de fidelidade gamificado em 7 dias.

Bem-vindo à Experi! Você não comprou um software; você contratou um Motor de Engajamento. Os primeiros 30 dias são críticos para o sucesso do seu programa.

Fase 1: O Setup Estratégico (Dias 1-2)

Antes de abrir as portas, prepare o palco:

  1. Defina a "North Star Metric": O que paga suas contas? Frequência? Ticket Médio? Indicação? Foque nisso.
  2. Branding Impecável: O app é a extensão da sua loja. Use logos de alta resolução.
  3. A Tríade de Recompensas: Configure seus prêmios seguindo a regra de ouro:
    • A Isca: Algo grátis AGORA (ex: Café). Para quebrar a barreira de entrada.
    • A Meta: Algo para buscar em 1 mês.
    • O Sonho: O prêmio VIP que faz ele sonhar.

Fase 2: Evangelização da Equipe (Dia 3)

Sua equipe não são "funcionários"; são Dungeon Masters. Eles guiam a experiência.

  • O Pitch Matador: Treine-os para dizer: "Você já é VIP aqui? Baixe o app e ganhe um presente agora." (Nunca pergunte "quer baixar o app?").
  • Gamifique a Equipe: Quem cadastrar mais clientes ganha um bônus.

Fase 3: Soft Launch (Dias 4-5)

Lance em modo "Stealth". Apenas para amigos e clientes fiéis.

  • Teste o fluxo de QR Code.
  • Ajuste a dificuldade dos desafios.
  • Garanta que a experiência seja fluida.

Fase 4: O Grand Opening (Dia 7)

Faça barulho!

  • Blitz Visual: QR Codes em todas as mesas, balcão e banheiro.
  • Digital: Stories, Reels, Lista de Transmissão.
  • Evento: "Dia do Ponto em Dobro". Crie um evento de lançamento.
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Pronto para colocar em prática?

Aplique essas estratégias no seu negócio com a plataforma Experi.

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